介護に関するお悩みやご不安、ご不明点などを、専門のケアマネジャーが丁寧にお伺いします。

「どんなサービスを受けられるの？」「施設と在宅、どちらがよい？」といった素朴な疑問から、介護にまつわる様々なご相談に対応いたします。初めての方もお気軽にご相談ください。

介護保険サービスを利用するには「要介護認定」の申請が必要です。
当事業所では、市区町村への申請手続きをご本人やご家族に代わって行います。
必要書類の準備や申請内容の確認など、面倒な手続きをスムーズに進められるようサポートいたします。

ご本人の心身の状態や生活環境、ご希望に応じて、適切な介護サービスを組み合わせた「ケアプラン（介護サービス計画）」を作成します。
介護保険サービスは、このケアプランに基づいて提供されるため、利用者様の暮らしにしっかり寄り添った計画を立てることが大切です。

ケアプランを作成する際や内容を見直す際には、介護サービスの提供者（ヘルパー、訪問看護師、デイサービスなど）と一緒に「サービス担当者会議」を行います。
ご本人・ご家族のご意向を大切にしながら、関係者全員で情報を共有し、支援の方向性を確認します。

作成したケアプランに基づいて、各種介護サービスの利用が始まります。
サービス開始後も、ケアマネジャーが定期的にご自宅を訪問し、サービス内容や生活の変化に応じて必要に応じた調整を行います。